DIALux是智能建築照明設計軟體的世界領導者,成立於1989年。全世界的建築師、設計師和電力工程師使用DIALux製定來自近200家照明製造商的虛擬照明計畫。提供25種語言,超過75萬名專業人士使用DIALux,將其定位為智能和節能建築軟體的首選。
DIALux是由德國DIAL GmbH公司生產。他們最初的商業模式是向在網站上展示產品的照明產品製造商收取會員費,用戶可以免費享受DIALux。隨著時間的推移,DIAL試圖從用戶端增加收入來源,而不僅僅是提供免費服務。為此,他們選擇提供高階的DIALux專業版,用戶可按月付費使用。在這一點上,他們求助於Thales,以加強他們的貨幣化系統。
需求
DIALux選擇Thales Sentinel作為軟體貨幣化的平台,因為它解决了他們的需求,具體如下:
1)用戶自助服務入口網站:
為了擴展DIALux Pro,DIAL需要靈活的自助服務訂閱,包括授權和權限解決方案。
他們希望DIALux用戶能夠透過DIALux網站或DIALux應用程式,立即從免費套裝軟體升級到Pro訂閱,或隨時取消。
2) Billwerk整合:
DIALux需要一個能夠與他們的計費平台Billwerk(德國公司普遍使用)整合的解決方案,以處理來自全球任何地方的經常性支付。他們需要Billwerk支付來觸發用戶存取Pro套裝軟體功能,而不是免費版的基本功能。
3) 安全性:
DIALux沒有適當的系統來應對軟體盜版的風險或保護智慧財產權
解决方案
使用Thales Sentinel平台,DIAL實現了他們的目標,如下所示:
•增強的客戶體驗:
Sentinel RMS(權限管理服務)使用戶能夠連續地升級到Pro訂閱並通過自助服務入口網站前端存取其功能。他們可以註冊一個帳戶,選擇每月的Pro訂閱,管理功能授權,並在任何一個月後取消。
•易於計費:
透過Thales官方軟體貨幣化技術合作夥伴Billwerk輕鬆簡化付款流程。Sentinel EMS(權限管理服務)允許透過Billwerk和其內部整合的支付服務供應商處理經常性的訂閱付款。Billwerk透過webhook將收到的付款報告給他們的系統,該webhook將付款與現有權限相關聯,以延長其使用期限,或者在用戶選擇增加時發佈新的權限。
•加密的程式碼:
Sentinel LDK Envelope保護DIALux軟體獨特的專有智慧財產權和阻止軟體盜版。
成果
在整個過程中,Thales是DIAL實施和部署Sentinel的合作夥伴,他們繼續提供簽章支援。實施只花了九個月的時間,此時DIALux發佈了他們的第一個貨幣化、可擴展軟體的版本。
Sentinel功能還可以作為DIAL擴展以客戶為中心的雲端服務的催化劑,例如為照明設計行業團體提供工作和支援板。
在未來,DIAL計劃從策略上確定額外的功能開發,並在此過程中利用Sentinel商業模式的優勢來實現持續增長。
參考來源 : https://cpl.thalesgroup.com/sites/default/files/content/case_studies/field_document/2023-05/dialux-cs.pdf
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